Conditions Générales de Vente

Termes et définitions

Site Web - www.metaldecoratif.eu

Client - une personne individuel, qui fait des commandes sur le Site

Vendeur - Yuliia Kashynska «Metalfurnitura» NIP 6793110369, mBank Poland 1511 4020 0400 0032 0275 6343 22

Boutique Internet - site Web appartenant au vendeur, et ayant une adresse sur Internet www.metaldecoratif.eu. Le site présente les produits offerts par le Vendeur à ses clients pour la conception de la commande, ainsi que le paiement et la livraison des commandes aux clients.

Produit - l'objet du monde matériel, ne sont pas retirées de la circulation civile et sont en vente sur le site.

Commande - une demande de la cliente dûment signé pour la livraison à la liste d'adresses de produits sélectionnés dans le site.

Service de livraison - un fournisseur tiers sous contrat avec le service de vendeur pour la livraison des commandes des clients.

1. Dispositions générales

1.1. Quand le client commande les produits dans notre Boutique Internet, en appuyant sur le "Confirmer la commande", ilaccepte les conditions générales de vente de marchandises (ci-après - les conditions) énoncées ci-dessous.

1.2. Ces conditions constituent une offre publique conformément à la partie 2 et le Code civil du st.435.

1.3. Les relations entre le client et le vendeur doit appliquer les dispositions du Code civil de la vente au détail (§ 2 du chapitre 30), et la loi RF "sur la protection des droits des consommateurs" de 07.02.1992 № 2300-1, et d'autres actes juridiques adoptés en vertu de celui .

1.4. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions, et donc le client est obligé de garder une trace des modifications apportées aux conditions affichées sur le site Web dans les «Conditions d'utilisation».

2. Inscription sur le site et confidentialité

2.1. Pour réaliser la commande client doit s’inscrire sur le site. Pour l’inscription, Le vendeur demande uniquement les données qui peuvent être nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Informations de contact est utilisée uniquement pour informer les clients sur l'état de sa commande et ne sont pas transférés aux tiers, sauf dans les cas où il est impossible de réaliser la commande sans leurs participation.

2.2. Vendeur est pas responsable de l'exactitude des informations fournies par le client lors de l'inscription.

2.3. Le ne doit pas divulguer aux tiers le login et le mot de passe fourni lors de l'inscription. En cas de soupçons de la clientèle quant à la sécurité de son login et son mot de passe, ou la possibilité de leur utilisation abusive par des tiers, le client doit en aviser immédiatement le vendeur en envoyant un courriel au Service de soutien à la clientèle.

2.4. Le client a le droit de supprimer ses données personnelles. Pour ce faire, le client doit fournir au vendeur la demande correspondante à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription. Dans les 3 jours après la réception d'une telle demande, le vendeur doit supprimer les données d'enregistrement et l'histoire des commandes de client.

3. La conception et le calendrier des commandes

3.1. La commande de client peut et doit être établis par le client lui-même sur le site. En cas de problèmes avec l'enregistrement, l'ordre peut être corrigé par téléphone.

3.2. Lors de la commande, le client doit fournir les informations suivantes:

1) Nom et Prénom du Client

2) Adresse de livraison

3) Numéro de téléphone et e-mail.

3.3. Après paiement, la commande est envoyée au client dans les trois jours de la semaine. La date dépend de la disponibilité des marchandises commandées à l'entrepôt du vendeur et le temps nécessaire pour traiter la commande.

3.4. Si le Vendeur n’as pas la bonne quantité des produits dans son stock, le vendeur doit informer le client par l'envoi d'un message électronique. Le message est envoyé à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription (ou le numéro de téléphone fourni par le client lors de la commande). Le client a le droit d’accepter le montant des marchandises en disposition de vendeur ou annuler cette proposition de la commande. Dans le cas de non-réponse de client dans les 2 jours vendeur se réserve le droit d'annuler cette article de votre commande.

3.5. Les dates limites pour la réception de la commande dépendent de l'adresse et de ja région de livraison, le travail du service particulierde la livaison, et ne dépend pas du vendeur. Normalement, cette période ne doit pas dépasser deux semaines pour l'envoi des produits en Europe.

3.6. Des documents d'information affichés sur le site, sont pour référence et ne peuvent pas transmettre intégralement des informations précises sur les propriétés et les caractéristiques des marchandises, y compris les couleurs, tailles et formes. Dans le cas des questions chez le client concernant les propriétés et les caractéristiques des produits, le client doit contacter le vendeur avant de passer commande.

3.7. En l'absence des marchandises commandées à l'entrepôt du vendeur, y compris des raisons indépendantes de la volonté du Vendeur, le Vendeur sera en droit de supprimer le produit concerné de la commande et d'informer le client en envoyant un courriel à l'adresse indiquée lors de l'inscription (ou le numéro de téléphone fourni par le client lors de la commande).

3.8. En cas d'annulation de la commande déjà prépayée, le valeur de cette commande sera du retour par le Vendeur au Client de la manière qui a été initialement choisi par le Client, si non, le Client peut réserver cette argent pour payer ses commandes suivantes.

4. Livraison

4.1. Vendeur fera tous ses efforts pour se conformer aux termes de livraison indiquée sur le site Web, cependant, des retards de livraison sont possibles en raison de circonstances imprévues qui surviennent sans faute du vendeur.

4.2. Le risque de perte ou de dommages accidentels aux marchandises sont transmises au client dés qu’ils sont livrés à lui et les documents confirmant la livraison de la commande sont signiés. Dans le cas de non-livraison de la commande, le Vendeur réalise une autre livraison de la commande soit il rembourse au Client le coût de la commande.

4.3. Modalités de livraison des marchandises sont énumérées sur le site Web dans les «Options de livraison" sur la deuxième étape du processus de la commande.

4.4. Le coût de la livraison est calculé individuellement pour chaque livraison sur la base de la région et le mode de livraison, et parfois de la forme du paiement. Vous pouvez voir le coût de votre livraison à la dernière étape de la commande sur le Site.

4.5. Pendant la livraison, la commande est donnée au client ou à la personne nommée en tant que récipiendaire de l'Ordre. En l'absence du client ou le bénéficiaire indiqué par lui dans le lieu de livraison, l'ordre est donné à la personne qui présente le document attestant l'hébergement ou le paiement de la commande.

4.6. Lorsque la commande est livrée, Client doit vérifier l'apparence et l'emballage de l'ordre, le nombre d'éléments dans l'ordre, l'exhaustivité et la presence de toutes élement commandés.

5. Le paiement

5.1. Le prix des marchandises est indiquée sur le Site. Dans le cas d'un prix incorrect du produit qui a été commandé par le client, le Vendeur dès que possible informe le client pour confirmer la commande avec le prix corrigé soit pour annuler la commande. S’il n’arrive pas de contacter le Client, la commande est annulée.

5.2. Le prix des marchandises sur le site Web peut être modifiée unilatéralement par le vendeur. Le prix des produits commandés par le client dans l'Ordre confirmée par le vendeur ne peut pas être changé.

5.3. Les modes de paiement sont à votre disposition sur le site Web sous la rubrique «paiement» sur la troisième étape du processus de commande.

5.4. Lorsque le prépaiement et la disponibilité des produits en stock, la commande est expédiée dans un délai de deux jours après reception du payement.

5.5. Vendeur sera en droit de fournir des clients des remises sur les fournitures et d'établir un programme de bonus. Types de remises, des bonuces, des modalités et  des conditions publiées sur le site peuvent être modifiées unilatéralement par le Vendeur. 

6. Retour de marchandises

6.1. Retour des marchandises de bonne qualité.

6.1.1. Le client a le droit de refuser d'ordonner le produit à tout moment avant qu’il soit reçue, et lors de la réception des marchandises - dans les 7 jours, sans compter le jour de l'achat. Retour des marchandises de bonne qualité est possible si sa robe de commerce, les caractéristiques des consommateurs, et un document confirmant le fait et les conditions d'achat de biens.

6.1.2. Le client n'a pas le droit de refuser la marchandise de bonne qualité, ayant des propriétés définies individuellement si les marchandises en question peuvent être utilisés que par ce client.

6.1.3. En cas de refus de la marchandise en conformité avec le Client 6.1.1. Conditions vendeur renvoie la valeur des marchandises retournées, sauf pour le coût de la livraison des marchandises en retour de client, au plus tard 10 jours à compter de la date de réception par le vendeur d'une demande écrite du client.

6.2. Retours des marchandises de qualité insuffisante.

6.2.1. Le client peut retourner les marchandises de qualité impropre au fabricant ou au détaillant, et exiger la restitution de la somme d'argent versée au cours de la période de garantie, la date d'expiration ou, si cette date est spécifiée, dans un délai raisonnable ne dépassant pas trois mois. Le client peut également nécessiter le remplacement de la marchandise par celui de bonne qualité ou démander l’élimination des défauts.

 6.2.2. En cas de refus de la clientèle du marché et une demande de remboursement d'une somme d'argent pour les marchandises conformément aux para. 6.2.1. Conditions, le prix de la marchandise doit être rétourné au Client dans les 10 jours suivant la réception par le vendeur d'une demande écrite par le client.

6.3. Les remboursements.

6.3.1. Les fonds seront retournés au client avec la méthode employée par le client à payer pour les marchandises. Si un remboursement est effectué de manière asynchrone avec le retour des marchandises par le client, renvoie de la somme spécifiée est effectuée par le vendeur avec le consentement du client par les moyens suivants:

1) Flux de trésorerie à l'emplacement du Vendeur

2) virement postal

3) en transférant le montant approprié pour le compte bancaire du client ou un autre compte spécifié par le client

7. Propriété intellectuelle

7.1. Toutes les informations et les images graphiques sur le site sont la propriété du vendeur et / ou de ses fournisseurs.

8. Garantie et responsabilité

8.1. Vendeur n’est pas responsable pour les dommages causés au client à la suite d'une mauvaise utilisation des produits commandés sur le site.

8.2. Vendeur n’est pas responsable pour le contenu et le fonctionnement des sites externes.

8.3. Vendeur peut céder ou transférer ses droits et obligations, découlant de ses relations avec les clients, aux les tiers.

8.4. Le client accepte de ne pas utiliser les produits commandés à des fins commerciales.

9. D'autres conditions

9.1. On applique aux relations entre le Client et le Vendeur le droit de l'Union Européenne.

9.2. Tout apparaissant les discussions de la partie tâcheront de décider à l'amiable, à недостижении les accords la discussion sera transmise à la considération à l'organisme judiciaire conformément à la législation en vigueur de la CE.

9.3. La reconnaissance par la cour de la nullité de quelque position des vraies Conditions et les règles n'entraîne pas la nullité des autres positions.

 

Le panier:

Sum total:   0.00 EUR
Go to cart

Modes de livraison

Langue du site:

La recherche:


Recherche avancée

Contactez nous:

  ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków Polska
  metaldecoratif[at]gmail.com
     +33781039266 (Le consultant français)
 

NIP: 6793110369

MBank La Pologne

la carte bancaire:

 1511 4020 0400 0032 0275 6343 22